Personvernpolicy

Dette er personvernerklæringen til Divine Mats. Vi respekterer ditt personvern og er fast bestemt på å beskytte dine personopplysninger. Formålet med denne personvernerklæringen er å informere deg om hvordan vi ivaretar dine personopplysninger når du besøker nettstedet vårt (uavhengig av hvor du besøker fra). Vi vil også fortelle deg om dine personvernrettigheter og hvordan databeskyttelsesloven beskytter deg. Denne personvernpolicyen bør leses sammen med, og i tillegg til, våre Vilkår og Betingelser. Vennligst les denne personvernpolicyen nøye.

Definisjoner og Tolkning

  1. I denne personvernerklæringen brukes følgende definisjoner:
  • Data: Samlet all informasjon som du sender inn til Divine Mats via nettsiden. Denne definisjonen innlemmer, der det er aktuelt, definisjonene gitt i databeskyttelseslovene;
  • Cookies: En liten tekstfil plassert på datamaskinen din av denne nettsiden når du besøker visse deler av nettsiden og/eller når du bruker visse funksjoner på nettsiden. Detaljer om informasjonskapslene som brukes av denne nettsiden er angitt i klausulen nedenfor (Cookies);
  • Databeskyttelseslover: Enhver gjeldende lov som gjelder behandling av personopplysninger, inkludert, men ikke begrenset til, GDPR, og enhver nasjonal implementering og tilleggslovgivning, forskrifter og sekundærlovgivning;
  • GDPR: Den britiske generelle databeskyttelsesforordningen;
  • Divine Mats, vi eller oss: Divine Mats, et selskap registrert i England og Wales med registreringsnummer 10989142 og registrert kontor på Metropolitan House, Longrigg Road, Gateshead, NE16 3AS;
  • UK og EU Cookie-lov: Forskriften om personvern og elektronisk kommunikasjon (EF-direktivet) 2003, som endret ved forskriften om personvern og elektronisk kommunikasjon (EF-direktivet) (endringsforskriften) 2011 & forskriften om personvern og elektronisk kommunikasjon (EF-direktivet) (endringsforskriften) 2018;
  • Bruker eller du: Enhver tredjepart som får tilgang til nettsiden og som ikke er (i) ansatt av Divine Mats og handler i løpet av sin ansettelse eller (ii) engasjert som konsulent eller på annen måte yter tjenester til Divine Mats og får tilgang til nettsiden i forbindelse med levering av slike tjenester; og
  • Nettside: Nettsiden du for øyeblikket bruker, www.divinemats.co.uk, og eventuelle underdomener av dette nettstedet med mindre de uttrykkelig er ekskludert av egne vilkår og betingelser.
  1. I denne personvernerklæringen, med mindre konteksten krever en annen tolkning: a. Entall inkluderer flertall og omvendt; b. Henvisninger til underklausuler, klausuler, skjemaer eller vedlegg er til underklausuler, klausuler, skjemaer eller vedlegg i denne personvernerklæringen; c. En henvisning til en person inkluderer firmaer, selskaper, offentlige enheter, truster og partnerskap; d. "Inkludert" forstås å bety "inkludert uten begrensning"; e. Henvisning til enhver lovbestemmelse inkluderer enhver modifikasjon eller endring av den; f. Overskriftene og underoverskriftene utgjør ikke en del av denne personvernerklæringen.

Omfanget av denne personvernerklæringen

  1. Denne personvernerklæringen gjelder kun for handlingene til Divine Mats og brukere med hensyn til denne nettsiden. Den strekker seg ikke til noen nettsteder som kan nås fra denne nettsiden, inkludert, men ikke begrenset til, eventuelle lenker vi kan gi til sosiale medienettsteder.
  2. For formålene med de gjeldende databeskyttelseslovene, er Divine Mats "datakontrollør". Dette betyr at Divine Mats bestemmer formålene og måten dine data behandles på.

Data som samles inn

  1. Vi kan samle inn følgende data, som inkluderer personopplysninger, fra deg: a. Navn; b. Kontaktinformasjon som e-postadresser og telefonnumre; c. Økonomisk informasjon som kreditt-/debetkortnummer; d. IP-adresse (automatisk samlet inn); e. Nettlesertype og versjon (automatisk samlet inn); f. Operativsystem (automatisk samlet inn); g. En liste over URL-er som starter med en henvisningsside, din aktivitet på denne nettsiden, og siden du avslutter til (automatisk samlet inn);

I hvert tilfelle, i samsvar med denne personvernerklæringen.

Hvordan vi samler inn data

  1. Vi samler inn data på følgende måter: a. Data blir gitt til oss av deg; og b. Data samles inn automatisk.

Data som gis til oss av deg

  1. Divine Mats vil samle inn dine data på flere måter, for eksempel: a. Når du kontakter oss via nettsiden, via telefon, post, e-post eller gjennom andre midler; b. Når du registrerer deg hos oss og oppretter en konto for å motta våre produkter/tjenester; c. Når du fullfører undersøkelser som vi bruker til forskningsformål (selv om du ikke er forpliktet til å svare på dem); d. Når du foretar betalinger til oss, gjennom denne nettsiden eller på annen måte; e. Når du velger å motta markedsføringskommunikasjon fra oss; f. Når du bruker våre tjenester;

I hvert tilfelle, i samsvar med denne personvernerklæringen.

Data som samles inn automatisk

  1. I den grad du får tilgang til nettsiden, vil vi samle inn dine data automatisk, for eksempel: a. Vi samler automatisk inn noe informasjon om ditt besøk på nettsiden. Denne informasjonen hjelper oss med å gjøre forbedringer på nettsidens innhold og navigasjon, og inkluderer din IP-adresse, dato, tidspunkter og frekvens med hvilken du får tilgang til nettsiden og måten du bruker og samhandler med innholdet. b. Vi vil samle inn dine data automatisk via informasjonskapsler, i tråd med innstillingene for informasjonskapsler i nettleseren din. For mer informasjon om informasjonskapsler, og hvordan vi bruker dem på nettsiden, se avsnittet nedenfor, kalt "Informasjonskapsler".

Vår bruk av data

  1. Enhver eller alle de ovennevnte dataene kan være nødvendig av oss fra tid til annen for å gi deg den best mulige tjenesten og opplevelsen når du bruker vår nettside. Spesifikt kan data brukes av oss for følgende grunner: a. Intern registrering; b. Forbedring av våre produkter/tjenester; c. Overføring via e-post av markedsføringsmateriell som kan være av interesse for deg; d. Kontakt for markedsundersøkelsesformål som kan gjøres ved hjelp av e-post, telefon, faks eller post. Slik informasjon kan brukes til å tilpasse eller oppdatere nettsiden;

I hvert tilfelle, i samsvar med denne personvernerklæringen.

  1. Vi kan bruke dine data til ovennevnte formål hvis vi anser det som nødvendig for våre legitime interesser. Hvis du ikke er fornøyd med dette, har du rett til å motsette deg under visse omstendigheter (se avsnittet kalt "Dine rettigheter" nedenfor).
  2. For levering av direkte markedsføring til deg via e-post, vil vi trenge ditt samtykke, enten via en opt-in eller soft-opt-in: a. Soft opt-in samtykke er en spesifikk type samtykke som gjelder når du tidligere har engasjert deg med oss (for eksempel, du kontakter oss for å be om flere detaljer om et bestemt produkt/tjeneste, og vi markedsfører lignende produkter/tjenester). Under "soft opt-in" samtykke, vil vi anta ditt samtykke med mindre du melder deg av. b. For andre typer e-markedsføring er vi forpliktet til å innhente ditt eksplisitte samtykke; det vil si at du må ta en positiv og bekreftende handling når du samtykker, for eksempel ved å krysse av i en boks som vi vil gi. c. Hvis du ikke er fornøyd med vår tilnærming til markedsføring, har du rett til å trekke tilbake samtykke når som helst. For å finne ut hvordan du trekker tilbake ditt samtykke, se avsnittet kalt "Dine rettigheter" nedenfor.
  3. Når du registrerer deg hos oss og oppretter en konto for å motta våre tjenester, er det juridiske grunnlaget for denne behandlingen oppfyllelsen av en kontrakt mellom deg og oss og/eller å ta skritt, på din forespørsel, for å inngå en slik kontrakt.
  4. Vi kan bruke dine data for å vise deg Divine Mats-annonser og annet innhold på andre nettsteder. Hvis du ikke ønsker at vi skal bruke dine data for å vise deg Divine Mats-annonser og annet innhold på andre nettsteder, vennligst slå av de relevante informasjonskapslene (se avsnittet kalt "Informasjonskapsler" nedenfor).

Hvem vi deler data med

  1. Vi kan dele dine data med følgende grupper av personer av følgende grunner: a. Våre ansatte, agenter og/eller profesjonelle rådgivere – Informasjon delt internt/med rådgivere vil være for det strenge formålet å behandle din bestilling og der det er tillatt av deg, for markedsføring.

I hvert tilfelle, i samsvar med denne personvernerklæringen.

Holde data sikre

  1. Vi vil bruke tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte dine data, for eksempel: a. Tilgang til kontoen din er kontrollert av et passord og et brukernavn som er unikt for deg; b. Vi lagrer dine data på sikre servere; c. Betalingsdetaljer er kryptert ved bruk av SSL-teknologi (vanligvis vil du se et låsikon eller en grønn adressefelt (eller begge) i nettleseren din når vi bruker denne teknologien).
  2. Tekniske og organisatoriske tiltak inkluderer tiltak for å håndtere mistanke om databrudd. Hvis du mistenker misbruk eller tap eller uautorisert tilgang til dine data, vennligst gi oss beskjed umiddelbart ved å kontakte oss via denne e-postadressen: hello@divinemats.co.uk.
  3. Hvis du ønsker detaljert informasjon fra Get Safe Online om hvordan du beskytter din informasjon og dine datamaskiner og enheter mot svindel, identitetstyveri, virus og mange andre nettproblemer, vennligst besøk www.getsafeonline.org. Get Safe Online støttes av den britiske regjeringen og ledende bedrifter.

Oppbevaring av data

  1. Med mindre en lengre oppbevaringsperiode er påkrevd eller tillatt ved lov, vil vi kun holde dine data i våre systemer for den perioden som er nødvendig for å oppfylle formålene som er skissert i denne personvernerklæringen eller til du ber om at dataene slettes.
  2. Selv om vi sletter dine data, kan de fortsatt eksistere på sikkerhetskopier eller arkivmedier for juridiske, skatte- eller regulatoriske formål.

Dine rettigheter

  1. Du har følgende rettigheter i forhold til dine data: a. Rett til tilgang – retten til å be om (i) kopier av informasjonen vi har om deg når som helst, eller (ii) at vi endrer, oppdaterer eller sletter slik informasjon. Hvis vi gir deg tilgang til informasjonen vi har om deg, vil vi ikke belaste deg for dette, med mindre forespørselen din er "åpenbart grunnløs eller overdreven." Der vi er juridisk tillatt å gjøre det, kan vi avslå forespørselen din. Hvis vi avslår forespørselen din, vil vi fortelle deg årsakene; b. Rett til korreksjon – retten til å få dine data rettet hvis de er unøyaktige eller ufullstendige; c. Rett til sletting – retten til å be om at vi sletter eller fjerner dine data fra våre systemer; d. Rett til å begrense vår bruk av dine data – retten til å "blokkere" oss fra å bruke dine data eller begrense måten vi kan bruke dem på; e. Rett til dataportabilitet – retten til å be om at vi flytter, kopierer eller overfører dine data; f. Rett til å protestere – retten til å protestere mot vår bruk av dine data, inkludert der vi bruker dem for våre legitime interesser.
  2. For å gjøre forespørsler, utøve noen av dine rettigheter nevnt ovenfor, eller trekke tilbake ditt samtykke til behandlingen av dine data (der samtykke er vårt juridiske grunnlag for å behandle dine data), vennligst kontakt oss via denne e-postadressen: hello@divinemats.co.uk.
  3. Hvis du ikke er fornøyd med måten en klage du gjør i forhold til dine data håndteres av oss, kan du kanskje henvise klagen din til den relevante datatilsynsmyndigheten. For Storbritannia er dette Information Commissioner's Office (ICO). ICOs kontaktinformasjon kan finnes på deres nettside på https://ico.org.uk/.
  4. Det er viktig at dataene vi har om deg er nøyaktige og oppdaterte. Vennligst hold oss informert hvis dine data endres i løpet av perioden vi holder dem.

Lenker til andre nettsteder

  1. Dette nettstedet kan fra tid til annen gi lenker til andre nettsteder. Vi har ingen kontroll over slike nettsteder og er ikke ansvarlige for innholdet på disse nettstedene. Denne personvernerklæringen gjelder ikke for din bruk av slike nettsteder. Du rådes til å lese personvernerklæringen eller erklæringen til andre nettsteder før du bruker dem.

Endringer i forretningsbesittelse og kontroll

  1. Divine Mats kan fra tid til annen utvide eller redusere vår virksomhet, og dette kan innebære salg og/eller overføring av kontroll over hele eller deler av Divine Mats. Data levert av brukere vil, der det er relevant for noen del av vår virksomhet som overføres, bli overført sammen med den delen, og den nye eieren eller den nylig kontrollerende parten vil, under vilkårene i denne personvernerklæringen, ha tillatelse til å bruke dataene til de formålene de opprinnelig ble levert til oss.
  2. Vi kan også avsløre data til en potensiell kjøper av vår virksomhet eller noen del av den.
  3. I de ovennevnte tilfellene vil vi ta skritt med sikte på å sikre at ditt personvern er beskyttet.

Informasjonskapsler

  1. Dette nettstedet kan plassere og få tilgang til visse informasjonskapsler på datamaskinen din. Divine Mats bruker informasjonskapsler for å forbedre din opplevelse av å bruke nettstedet og for å forbedre vårt produktsortiment. Divine Mats har nøye valgt disse informasjonskapslene og har tatt skritt for å sikre at ditt personvern er beskyttet og respektert til enhver tid.
  2. Alle informasjonskapsler som brukes av dette nettstedet, brukes i samsvar med gjeldende britisk og EU-lovgivning om informasjonskapsler.
  3. Før nettstedet plasserer informasjonskapsler på datamaskinen din, vil du bli presentert med en meldingslinje som ber om ditt samtykke til å sette disse informasjonskapslene. Ved å gi ditt samtykke til plasseringen av informasjonskapsler, gjør du det mulig for Divine Mats å gi deg en bedre opplevelse og service. Du kan, hvis du ønsker, nekte samtykke til plasseringen av informasjonskapsler; imidlertid kan visse funksjoner på nettstedet ikke fungere fullt ut eller som tiltenkt.
  4. Dette nettstedet kan plassere følgende informasjonskapsler:
  • Type informasjonskapsel: Formål
  • Strengt nødvendige informasjonskapsler: Dette er informasjonskapsler som kreves for driften av vårt nettsted. De inkluderer for eksempel informasjonskapsler som gjør det mulig for deg å logge inn på sikre områder av vårt nettsted, bruke en handlekurv eller benytte e-faktureringstjenester.
  • Analytiske/ytelseskapsler: De lar oss gjenkjenne og telle antall besøkende og se hvordan besøkende beveger seg rundt på nettstedet vårt når de bruker det. Dette hjelper oss med å forbedre måten nettstedet vårt fungerer på, for eksempel ved å sikre at brukere enkelt finner det de leter etter.
  • Funksjonalitetskapsler: Disse brukes til å gjenkjenne deg når du kommer tilbake til nettstedet vårt. Dette gjør det mulig for oss å tilpasse vårt innhold for deg, hilse deg med navn og huske dine preferanser (for eksempel ditt valg av språk eller region). Ved å bruke nettstedet, godtar du vår plassering av funksjonalitetskapsler.
  • Målrettingskapsler: Disse informasjonskapslene registrerer ditt besøk på vårt nettsted, sidene du har besøkt og lenkene du har fulgt. Vi vil bruke denne informasjonen for å gjøre vårt nettsted og annonseringen som vises på det mer relevant for dine interesser. Vi kan også dele denne informasjonen med tredjeparter for dette formålet.
  1. Du kan finne en liste over informasjonskapsler vi bruker i informasjonskapselplanen.
  2. Du kan velge å aktivere eller deaktivere informasjonskapsler i din nettleser. Som standard aksepterer de fleste nettlesere informasjonskapsler, men dette kan endres. For mer informasjon, vennligst se hjelpemenyen i nettleseren din. Du kan slå av informasjonskapsler når som helst, men du kan miste informasjon som gjør at du kan få tilgang til nettstedet raskere og mer effektivt.
  3. Du kan velge å slette informasjonskapsler når som helst; imidlertid kan du miste informasjon som gjør at du kan få tilgang til nettstedet raskere og mer effektivt, inkludert, men ikke begrenset til, personaliseringsinnstillinger.
  4. Det anbefales at du sørger for at nettleseren din er oppdatert og at du konsulterer hjelpen og veiledningen som tilbys av utvikleren av nettleseren din hvis du er usikker på hvordan du justerer personverninnstillingene dine.
  5. For mer generell informasjon om informasjonskapsler, inkludert hvordan du deaktiverer dem, vennligst se aboutcookies.org. Du vil også finne detaljer om hvordan du sletter informasjonskapsler fra datamaskinen din.

Generelt

  1. Du kan ikke overføre noen av dine rettigheter under denne personvernerklæringen til noen annen person. Vi kan overføre våre rettigheter under denne personvernerklæringen der vi med rimelighet tror at dine rettigheter ikke vil bli påvirket.
  2. Hvis noen domstol eller kompetent myndighet finner at noen bestemmelse i denne personvernerklæringen (eller del av noen bestemmelse) er ugyldig, ulovlig eller ikke håndhevbar, vil den bestemmelsen eller del-bestemmelsen, i den utstrekning det kreves, anses som slettet, og gyldigheten og håndhevelsen av de andre bestemmelsene i denne personvernerklæringen vil ikke bli påvirket.
  3. Med mindre annet er avtalt, vil ingen forsinkelse, handling eller unnlatelse fra en parts side i å utøve noen rettighet eller rettsmiddel anses som et frafall av den, eller noen annen, rettighet eller rettsmiddel.
  4. Denne avtalen vil være underlagt og tolkes i samsvar med loven i England og Wales. Alle tvister som oppstår under avtalen vil være underlagt de engelske og walisiske domstolenes eksklusive jurisdiksjon.

Endringer i denne personvernerklæringen

  1. Divine Mats forbeholder seg retten til å endre denne personvernerklæringen slik vi anser nødvendig fra tid til annen eller som loven krever. Eventuelle endringer vil bli umiddelbart lagt ut på nettstedet, og du anses å ha akseptert vilkårene i personvernerklæringen ved din første bruk av nettstedet etter endringene.

Du kan kontakte Divine Mats via e-post på hello@divinemats.co.uk eller ringe oss på +44 7534 858345.

Denne personvernerklæringen ble opprettet 29. juli 2022.